FındBuddy
← Alle gidsen

Iets kwijt in de bus, tram of metro

Elke vervoerder regelt gevonden voorwerpen zelf. Wat de chauffeur of de conducteur vindt, gaat naar een centraal punt en wordt daar geregistreerd. Dat kost een paar dagen.

Zo zoek je

  • Zoek op iLost. Veel vervoerders, zoals HTM in Den Haag, zetten hun vondsten daar. De politie verwijst er ook naar voor bus, tram en metro.
  • Staat het er niet bij, kijk dan op de site van je vervoerder of bel de klantenservice.
  • Wacht een paar dagen. Bij de RET in Rotterdam duurt het meestal twee tot drie werkdagen voordat een vondst bij het servicepunt op Rotterdam Centraal ligt.
  • Kijk op de kaart rond de plek waar je het verloor. Vinders zetten hun vondst daar, en je ziet in één keer wat er in de buurt is gevonden.

Kleine spullen worden niet altijd geregistreerd

Mutsen, sjaals, handschoenen, sleutels en paraplu's schrijft de RET niet in. Die moet je zelf ophalen bij het servicepunt op Rotterdam Centraal, drie dagen nadat je ze kwijtraakte. Andere vervoerders hebben vergelijkbare regels. Vraag het dus na, ook als je online niets vindt.

Bankpassen gaan terug naar de bank

Een gevonden bankpas sturen vervoerders meestal naar de bank die hem uitgaf. Blokkeer je pas dus meteen en vraag een nieuwe aan. Die komt sneller dan de oude terug.

Officiële plekken om te zoeken

Nagekeken in november 2026. Regels en werkwijzen van vervoerders en gemeenten kunnen veranderen; bij twijfel geldt wat zij zelf zeggen.

Veelgestelde vragen

Waar zoek ik iets dat ik in de bus of tram verloor?

Op iLost en bij de klantenservice van de vervoerder. Wacht een paar dagen, want een vondst moet eerst naar het centrale punt en worden geregistreerd.

Ik vind niets online. Is het dan weg?

Niet per se. Kleine spullen zoals sleutels, mutsen en paraplu's worden vaak niet ingeschreven. Vraag bij het servicepunt van de vervoerder of je even mag kijken.

Meer gidsen